Доставка компьютерных комплектующих Iron Pride — ПВЗ, курьер

Доставка компьютерных комплектующих Iron Pride осуществляется через сервис Озон Доставку. При оформлении заказа вы можете выбрать удобный способ получения и заранее увидеть стоимость и ориентировочные сроки доставки.

Мы выбрали доставку через Ozon, чтобы обеспечить вам выгодную цену, максимально быстрое, надёжное и комфортное получение заказа. Благодаря широкой сети пунктов выдачи вы сможете забрать покупку в удобном для вас месте, а также отслеживать её статус на каждом этапе доставки.

Стоимость доставки рассчитывается индивидуально — в зависимости от вашего региона и выбранного ПВЗ. Так вы платите за доставку своего заказа, а не за усреднённые расходы, заранее включённые в цену товара.

Наш принцип — честная цена на комплектующие, прозрачные условия и удобная доставка без неприятных сюрпризов.

Варианты доставки заказов Iron Pride

1. До пункта выдачи (ПВЗ) 

• При оформлении заказа вы указываете город и адрес, после чего система предложит список ближайших пунктов выдачи на карте.
• Вы выбираете удобный ПВЗ по расположению, графику работы и способу оплаты.
• Стоимость доставки оплачивается отдельно
• Как только посылка поступит в ПВЗ, вы получите уведомление в  вашем приложении Озон или можете следить за заказом через личный кабинет на нашем сайте.

2. Курьерская доставка до двери 

• Если вам удобнее получить заказ дома или в офисе, выберите вариант «Курьером».
• Стоимость рассчитывается автоматически в зависимости от города, точного адреса и габаритов отправления. Цена и ориентировочные сроки сразу отображаются в корзине.
• В день доставки курьер свяжется с вами, чтобы уточнить время приезда.
  
  

Для оформления доставки необходим аккаунт Ozon. Если у вас его ещё нет, рекомендуем зарегистрироваться — это бесплатно и займёт всего пару минут.

Сроки доставки заказа

• Конкретные сроки зависят от вашего города и загруженности службы доставки.
• При оформлении заказа вы всегда видите предполагаемую дату доставки для каждого способа: до ПВЗ и курьером.
• После отправки мы стараемся отслеживать статус и оперативно реагировать, если по пути возникают задержки.
• Отслеживание заказа
• После передачи заказа в Озон.Доставку вы сможете отлеживать ваш заказ через личный кабинет на нашем сайте или в приложении Озон

Получение и проверка (Важно!)

Пожалуйста, проверьте заказ до подтверждения получения. Это поможет быстро решить вопрос, если товар был повреждён, перепутан или подменён во время доставки.

При получении в ПВЗ

1) Проверьте внешний вид упаковки до получения заказа. Если коробка вскрыта, сильно повреждена, заклеена повторно или вызывает сомнения — сообщите об этом сотруднику ПВЗ.
2) По возможности вскройте транспортную упаковку в ПВЗ и убедитесь, что внутри находится именно заказанный товар.
3) Проверьте:

• соответствие товара заказу;
• модель и цвет;
• количество товаров;
• отсутствие явных повреждений;
• комплектность;
• целостность заводской упаковки и пломб, если они предусмотрены.

Если вместо заказанного товара находится другой товар, упаковка повреждена или есть признаки подмены — не подтверждайте получение до выяснения ситуации и попросите сотрудника ПВЗ зафиксировать проблему.
Сделай несколько фотографий повреждённой упаковки, товара и транспортной этикетки. При спорной ситуации это поможет нам быстрее разобраться со службой доставки.

При получении у курьера

1) Перед подтверждением получения осмотрите транспортную упаковку.
2) Если упаковка вскрыта, повреждена или имеются признаки повторного заклеивания, сообщите об этом курьеру до подтверждения получения.
3) Если условия службы доставки позволяют, проверьте содержимое заказа при курьере.
4) При обнаружении другого товара, серьёзного повреждения или явных признаков подмены рекомендуем отказаться от получения и зафиксировать проблему через курьера или службу доставки.
5) Если проверить содержимое при курьере невозможно, рекомендуем снять распаковку на видео одним непрерывным кадром — от демонстрации закрытой упаковки и транспортной этикетки до содержимого заказа.

Важно

Не выбрасывайте коробку, транспортную упаковку, этикетки и комплектующие товара до окончания проверки заказа.

Частые вопросы о доставке